Nieuw: AI-bonscanner. Ontdek nu →

Verder kunnen wanneer u vastloopt.

Hulp wanneer u het nodig heeft

Echt scherm uit Zenboek. Alle getoonde gegevens zijn fictief.

Uw werk gaat verder.
Uw software ook.

Stel een supportticket in, chat live met ons team of zoek zelf een antwoord in de uitgebreide kennisbank - allemaal ingebouwd in Zenboek.

  1. Antwoord opzoeken
  2. Uw vraag stellen
  3. Hulp in uw werkplek

Zo wordt het
uw voordeel.

Met Zenboek

Zoek in de kennisbank of stel de vraag direct via de live chat en krijg meteen antwoord.

Laat het mij zien

Kleine details.
Groot verschil in uw dag.

Supporttickets

Open een ticket voor uw vraag of probleem en volg de status tot deze is opgelost, inclusief berichtenhistorie.

  • Ticket aanmaken vanuit elk scherm in Zenboek
  • Statusopvolging van open tot opgelost
  • Berichtenhistorie per ticket bewaard

Past bij hoe u werkt.

Nieuwe gebruikers

Vind snel antwoord op uw vraag in de kennisbank, zonder te hoeven bellen.

Gebruikers met een specifiek probleem

Open een supportticket en volg de voortgang tot het is opgelost.

Ondernemers die snel geholpen willen worden

Chat live met ons supportteam vanuit elk scherm in Zenboek.

Nog iets weten?

Kost support extra?

Nee, supporttickets, live chat en de kennisbank zijn inbegrepen bij elk abonnement.

Hoe snel krijg ik antwoord op een ticket?

Reactietijden verschillen per abonnement; urgente vragen worden bij voorkeur via live chat gesteld.

Is de kennisbank ook bruikbaar zonder in te loggen?

Een deel van de kennisbank is publiek doorzoekbaar; contextuele hulp binnen de applicatie vereist een account.

Zie wat dit
voor uw bedrijf doet.

Vertel ons hoe u werkt. Dan laten we u zien hoe Zenboek daarbij aansluit.

Bekijk alle prijzen en pakketten