Afspraaksoftware die 24/7 voor u boekt
Laat klanten zelf een afspraak inplannen, inclusief automatische bevestiging, herinnering en betaling - gekoppeld aan uw eigen rooster en facturatie.
Minder telefoon, meer afspraken
Voor salons, praktijken en elke dienstverlener die met afspraken werkt.
Online boekingsportaal
Klanten boeken zelf een afspraak via een persoonlijke boekingslink, met keuze uit beschikbare tijdsloten, dienst en medewerker.
Automatische bevestiging & herinnering
Na het boeken ontvangt de klant automatisch een bevestiging en een herinnering voorafgaand aan de afspraak, om no-shows te beperken.
Betalen bij de afspraak
Reken direct af via een Mollie-terminal of stuur na de afspraak automatisch een factuur met betaallink.
Koppeling aan planning & medewerker
Boekingen komen automatisch in het rooster van de toegewezen medewerker terecht en kunnen achteraf worden herverdeeld.
Afspraaksoftware - veelgestelde vragen
Wat is de beste afspraaksoftware voor salons, praktijken en dienstverleners?
Zenboek biedt een online boekingsportaal dat direct gekoppeld is aan uw rooster, facturatie en betalingen - klanten boeken 24/7 zelf, zonder dat u de telefoon hoeft op te nemen.
Kan ik het boekingsportaal uitschakelen als ik geen afsprakenbedrijf ben?
Ja, Boekingen & Afspraken is een optionele module die per bedrijf aan- of uitgezet kan worden.
Ontvangen klanten automatisch een herinnering voor hun afspraak?
Ja, klanten krijgen automatisch een bevestiging na het boeken en een herinnering voorafgaand aan de afspraak, om no-shows te beperken.
Kan ik direct afrekenen bij de afspraak?
Ja, via een gekoppelde Mollie-terminal of door na afloop automatisch een factuur met betaallink te versturen.
Kan een klant zelf zijn afspraak verzetten of annuleren zonder dat hij mij hoeft te bellen of te mailen?
Ja, klanten kunnen hun afspraak eenvoudig zelf annuleren of verzetten vanuit de bevestigingsmail die ze na het boeken ontvangen, zonder dat u daarvoor iets handmatig hoeft aan te passen in uw rooster.
Als meerdere medewerkers dezelfde dienst aanbieden, kan een klant dan zelf kiezen bij wie hij een afspraak boekt, of wijst het systeem automatisch iemand toe?
Beide kan: klanten kiezen desgewenst zelf een medewerker in het boekingsportaal, of u laat Zenboek de boeking automatisch toewijzen aan een beschikbare medewerker op basis van het rooster.
Kan ik klanten verplichten om online een aanbetaling te doen bij het boeken van een afspraak, om no-shows te voorkomen?
Ja, u kunt bij het boeken een aanbetaling vragen via Mollie, zodat u het risico op no-shows al afdekt voordat de afspraak plaatsvindt.
Een medewerker is onverwacht ziek en heeft al een volle agenda met boekingen staan - moet ik dan alle klanten zelf één voor één bellen om te verzetten?
Nee, u wijst de bestaande boekingen toe aan een andere medewerker; betrokken klanten worden automatisch geïnformeerd over de wijziging, zonder dat u ze zelf hoeft te bellen.
Kan ik na afloop van een afspraak automatisch een factuur laten versturen in plaats van direct bij de balie af te rekenen?
Ja, naast direct afrekenen via een Mollie-terminal kunt u ervoor kiezen om na de afspraak automatisch een factuur met betaallink te versturen, die de klant vervolgens online betaalt.
Laat klanten zelf boeken
Vraag een persoonlijke demo aan en zie het boekingsportaal in actie.